التخطي إلى المحتوى
رقم مكتب العمل السعودي الموحد

يوفر مكتب العمل السعودي لأصحاب الأعمال والعاملين بالمملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الهامة، ويحدث أن تحتاج هذه الفئة إلى التواصل مع مقدمي الخدمة وخدمة العملاء التابعة للمكتب، لتقديم الاستفسارات والشكاوى، فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، لهذا توفر رقم مكتب العمل السعودي الموحد، وعدد من الطرق الأخرى التي يمكن من خلالها التواصل مع مقدمي الخدمة.




رقم مكتب العمل السعودي الموحد

خصص مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية، رقم موحد للعملاء، يمكن من خلاله التواصل مع مزودي الخدمات وطرح الاستفسارات والشكاوى فيما يتعلق بالخدمات المقدمة، حيث يمكن من خلال الرقم 19911، التواصل مع فريق الدعم الفني بالجهة والوصول لحل للمشكلة أو توضيح الاستفسار الذي يواجهك، ويوفر الدعم الفني لمكتب العمل إمكانية التواصل باللغات التالية:




  • اللغة الانجليزية.
  • اللغة العربية
  • اللغو الإندونيسية
  • اللغة الأردية
  • اللغة البنغالية
  • اللغة الأثيوبية
  • تقالو
  • مليالم
  • اللغة الهندية.
رقم مكتب العمل السعودي الموحد
رقم مكتب العمل السعودي الموحد

خدمات مكتب العمل الدعم الفني

يوفر الدعم الفني بمكتب العمل لجميع أصحاب الأعمال والعمال، ممن يقوموا بالتواصل مع المكتب العديد من الخدمات، وتقدم هذه الخدمات تحت إشراف كامل من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة، ومن بين الخدمات المقدمة للمتواصلين الآتي:

  1. خدمة تقديم الشكاوى لأسباب واضعة ضد جهة العمل.
  2. خدمات عمل المرأة عن بعد
  3. خدمات برامج حماية العاملين التي يوفرها المكتب.
  4. خدمات تسوية الخلافات العمالية المقدمة في صورة برامج.
  5. خدمات نطاقات.

مواعيد العمل في المكتب




يقوم العاملين في مكتب العمل بالرد على جميع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من مستفيدي الخدمات، خلال الأوقات الرسمية المخصصة للعمل، والتي قام المكتب بالإعلان عنها كالتالي:

  • الأوقات من يوم الأحد وحتى يوم الخميس بداية من الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا.
  • يومي الجمعة والسبت إجازة رسمية بالمكتب، ولا يقوم المكتب خلالها باستقبال أي شكاوى أو استفسارات.

طرق أخرى للتواصل مع مكتب العمل

يتيح مكتب العمل للمستفيدين العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمات الدعم الفني بالمكتب، ويستقبل المكتب من خلال تلك الطرق الشكاوى والاستفسارات المقدمة باللغات المختلفة، كالهندية والعربية والانجليزية على سبيل المثال، ويمكن التواصل مع المكتب من خلال:

  1. التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بمكتب العمل: info@hrsd.gov.sa
  2. التواصل من خلال خدمة صوتك مسموع التي يوفرها المكتب.
  3. الاتصال على الرقم الموحد لمكتب العمل 19911

رقم وزارة العمل الموحد

وفرت وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية كذلك للعملاء والمستفيدين، رقم موحد يمكن من خلاله التواصل مع الوزارة وتقديم الاستفسارات والشكاوى، والرقم مخصص لاستقبال العملاء من المواطنين السعوديين والمقيمين من العمالة الأجنبية، ويمكن لهؤلاء التواصل مع الوزارة من خلال الاتصال على الرقم 1911.

الشكاوى المقدمة لمكتب العمل

يقدم لمكتب العمل السعودي العديد من الشكاوى المتعلقة بالعامل وأصحاب الأعمال، ويتم في الغالب التحقيق في الشكوى المقدمة وإرجاع الحق لصاحبه، ويتم استقبال الشكاوى المقدمة من المواطنين أو من العاملين الوافدين، وقد تكون الشكاوى:

شكاوى المواطن السعودي لمكتب العمل

القائمة التالية تضم أبرز المشكلات التي قد يواجهها المواطن السعودي، والتي تدفعه لتقديم شكوى لمكتب العمل:

  • حالات وقوع الضرر على العامل بالسب أو الضرب، ويتم في تلك الحالة تقديم إثبات للواقعة في صورة محضر تم تحريره في الشرطة.
  • تأخير مواعيد استلام الأجور عن الحد المسموح
  • فصل العامل بدون إنذار
  • فصل العامل دون التوقيع على وثيقة الفصل.
  • منع الموظف من الإجازة السنوية.
  • نقل العمل إلى منطقة أخرى
  • تخفيض قيمة الراتب الشهري بدون أسباب.
  • رفض طلب الإجازة
  • إصابات العمل
  • محاولة التوريط في أعمال غير شرعية.

شكاوى الوافد لمكتب العمل

يتعرض العامل الوافد بالمملكة لعدد من المشكلات في العمل، تضطره في بعض الأحيان إلى اللجوء لمكتب العمل، ومن بين المشكلات الآتي:

  1. الفصل بدون سبب
  2. تأخر صرف الرواتب لأكثر من 3 شهور.
  3. تكليف العامل بمهام ليست ضمن قائمة أعماله.
  4. إهانة العامل
  5. عدم توفير السكن المناسب
  6. المماطلة في تسليم الراتب
  7. المماطلة في تجديد الإقامة
  8. رفع عدد ساعات العمل.




قد يهمك أيضاً :-

  1. موعد مباراة تشيلسي وبورتو اليوم والقنوات الناقلة “المعلق والحكم”
  2. إمساكية شهر رمضان 2021 ومواعيد الإفطار وعدد ساعات الصيام .. موعد أذان الفجر وتوقيت المغرب
  3. دعوة الصائم – دعاء الافطار في رمضان 2021 – 1442 بالبيت وعند قوم
  4. رمضان كريم موعد اذان الفجر في السعودية ومصر أول أيام شهر رمضان 1442
  5. منصة مدرستي تسجيل دخول لأداء اختبارات نهاية العام 1442
  6. دعاء اول يوم رمضان تعرف على دعاء اليوم الاول من شهر رمضان المبارك اللهم تقبل منا صالح الأعمال
  7. التسجيل في نظام نور برقم الهوية 1442 وتقديم رياض الأطفال في السعودية

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *