التخطي إلى المحتوى

إن الفاتورة الثابتة من أهم الخدمات التى تقدمها المملكة العربية السعودية لمواطنيها فى ترغب دائما فى البحث عن حلول لمواطنيها فى دفع المستحقات الموجودة عليهم ولذلك أتاحت خدمة الفاتورة الثابته ، بحيث يقوم المواطنين بسداد مبلغ ثابت كل شهر لفاتورة الكهرباء، ويتم تحديد ذلك المبلغ بناء على متوسط أخر 12 شهر، وبذلك يضمن المستهلك دفع مبلغ ثابت كل شهر لفاتورة الكهرباء الخاصة به حتى ولو زاد إستهلاكه فى بعض أشهر السنة مثل شهور فصل الصيف، حيث يزيد إستهلاك الفرد فيها للكهرباء، وبالتالى يستطيع الفرد من خلال هذه الخدمة تحصيص ميزانية ثابتة  محددة كل شهر، كما أن الإشتراك فى هذه الخدمة متاحا  فى أى وقت وللجميع سواء للأفراد أو قطاعات الاعمال والشركات، كما أن الإشتراك فى ذلك الخدمة سهل، بحيث يستطيع المواطن الإشتراك من خلال بعض القنوات التى أتاحت الأدارة الإشتراك من خلالها، وسنقوم فى ذلك المقال بتوضيح ما المقصود بالفاتورة الثابته و مميزاتها وطرق الاشتراك فى الفاتورة الثابته وأيضا طرق سداد الفاتورة الثابته ويمكنكم إيضا المتابعة من خلال موقعنا الإخبارى فيفو لمعرفة المزيد من المعلومات عن طرق الإستعلام عن فاتورة الكهرباء وأيضا طرق سداد فاتورة الكهرباء وأيضا طريقة معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب وأيضا طرق تقليل فاتورة الكهرباء

 

 الفاتورة الثابتة

يقصد بالفاتورة الثابته هى فاتورة الكهرباء التى تأتى بمبلغ ثابت كل شهر، ويحدد ذلك المبلغ بناء على متوسط إستهلاك العميل فى ال12 شهر السابقة، بحيث يدفع العميل مبلغ ثابت كل شهر لفاتورة الكهرباء حتى ولو زاد إستهلاكه فى إحدى الشهور فى السنة  مثل شهور الصيف ،حيث يزيد إستهلاك العميل فى شهور الصيف، ولقد أتاحت الشركة السعودية لجميع الافراد والشركات إمكانية الإشتراك فى الفاتورة الثابته،كما أن الإشتراك فى الخدمة سهل جدا ممكن أن يتم عن طريق الموقع الاليكترونى، أومن خلال الطرق الاخرى التى حددتها الشركة، كما عنه لا يشترط للإشتراك فى الفاتورة الثابته سداد الفواتير السابقة على الغشتراك فى الخدمة ولكن المطلوب فقط هو سداد قيمة الفاتورة الثابتة كل شهر بإنتظام، بحيث إنه لو تأخرة فى الدفع لمدة شهرين يتم إخراجه من نظام خدمة الفاتورة الثابته ويرجع ألى الطريقة العادية للدفع، كما أن الشركة السعودية للكهرباء أوضحت أن قراءة العداد تأخذ كالمعتاد بحيث تاتى الفاتورة الثابتة موضح بها الإستهلاك الفعلى للعميل وقيمة الإستهلاك ولكن يتم تسوية الفارق بين مادفعه المشترك والقيمة الحقيقية للإستهلاك الفعلى  فى نهاية العام، كما أن الإشتراك فى الفاتورة الثابته لا يشترك ملكية المشترك للمكان ولكن تشترط فقط موافقته وهناك العديد من مميزات الفاتور الثابته.

وأليكم فيديو توضيحى عن الفاتورة الثابتة

مميزات الفاتورة الثابته

هناك العديد من المميزات للفاتورة الثابته  والتى قام بتوضيحها الموقع الأليكترونى لشركة الكهرباء وهى كالتالى.

  • تخصيص مبلغ ثابت كل شهر لفاتورة الكهرباء، أى تخصيص ميزانية ثابتة كل شهر  لفاتورة الكهرباء وبذلك يضمن المشترك ثبات قيمة فاتورة الكهرباء شهريا حتى ولو زاد إستهلاكه فى بعض الشهور فى السنة.
  • إن الخدمة تجدد تلقائيا طالما أن العميل لم يطلب إلغاء الخدمة.
  • عدم إنقطاع الخدمة عن العميل حتى ولو كان قيمة إستهلاكه الفعلى للكهرباء أكثر من مبلغ الفاتورة الثابتة والذى سوف يقوم بدفعه.
  • يستطيع المشترك إلغاء الفاتورة السابقة فى أى وقت يراه.
  • إذا رغب العميل  الإستمرار فى الفاتورة الثابتة يتم توزيع التسويات سواء كانت عليه أوله على الفاتورة الثابتة التالية وذلك بدون أى تصفية للمبالغ.

الاشتراك في الفاتورة الثابتة

يستطيع المواطن الإشتراك فى الفاتورة الثابته من خلال إحدى القنوات التى حددتها الشركة السعودية للكهرباء وهى.

  • من خلال الموقع الأليكترونى للشركة السعودية للكهرباء
  • أومن خلال تطبيق كهرباء والذى يمكن تحميله على تليفونات أندرويد ولتحميله إضغط هنا، وأيضا يمكن تحميله لتليفونات ابل ولتحميله إضغط هنا
  • أو من خلال الإتصال بالرقم الموحد 920001100

طريقة الإشتراك فى الفاتورة الثابته من خلال الموقع الأليكترونى

لقد اتاحت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية الإشتراك فى الخدمة الثابته من خلال الموقع الاليكترونى للشركة وذلك بإتباع الخطوات الاتية.

  • الدخول على الموقع الأليكترونى للشركة
  • تسجيل الدخول لحساب العميل على الموقع
  • إختيار خدمة الفاتورة الثابتة وكتابة البيانات المطلوبة مثل رقم الحساب
  • الموافقة على الشروط ثم الضغط إشترك

وإليكم فيديو توضيحى لطريقة الإشتراك بالفاتورة الثابته

إلغاء الفاتورة الثابتة

يستطيع المواطن الذى يريد إلغاء خدمة الفاتورة الثابته، وذلك بعد سداد كل الفواتير الخاصة به وفى مواعيدها المحددة وذلك من خلال إحدى الطرق الاتية.

الموقع الأليكترونى للشركة السعودية للكهرباء.

عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم 500120  متضمنة الرمز يو إف بى  متبوعا برمز #  ورقم الحساب.

أو من خلال تطبيق الهاتف الذكى (كهربا).

إرسال رسالة إلى حساب الرسمى للشركة السعودية للكهرباء على موقع التواصل الإجتماعى تويتر تتضمن الرغبة فى إلغاء الإشتراك فى خدمة الفاتورة الثابتة ورقم الحساب.

او من خلال الاتصال بخدمة العملاء على رقم   920001100.

إلغاء الفاتورة الثابته من خلال الموقع الاليكترونى للشركة السعودية للكهرباء

يستطيع المشترك فى خدمة الفاتورة الثابته إلغاء الإشتراك من خلال الموقع الأليكترونى لشركة الكهرباء وذلك بإتباع الخطوات الأتية.

الدخول للموقع الاليكترونى للشركة السعودية للكهرباء

تسجيل الدخول بكتابة إسم المستخدم وكلمة المرور

إختيار أيقونة الخدمة الثابتة ومنها يتم إختيار إلغاء الاشتراك

بعد ذلك يتم الضغط على إيقونة إعتماد لتأكيد الإلغاء

يجب إدخال الرمز الذى تم إرساله إلى رقم الجوال  وبعد ذلك النقر الضغط على متابعة

بعد ذلك تصل رسالة على رقم الجوال تفيد بإلغاء الإشتراك فى خدمة الفاتورة الثابتة

طريقة الغاء الفاتورة الثابته عن طريق التطبيق

يستطيع أيضا المشركون فى خدمة  الفاتورة الثابتة إلغاء الإشتراك عن طريق الهاتف الذكى( كهربا )

ويمكن تحميله لتليفونات الاندرويد 

وتحميله لتليفونات أيفون

ويمكن إلغاء فى خدمة الفاتورة الثابتة من خلال تطبيق (كهربا) وذلك بإتباع الخطوات الاتية.

  • اولا الدخول على صفحة التطبيق الرئيسية
  • إختيار أيقونة الفواتير ومنها الفاتورة الثابتة
  • إدخال البيانات المطلوبة مثل إسم المشترك ورقم الجوال
  • يجب إدخال رمز التحقق الذى تم إرساله إلى رقم الجوال وذلك فى الخانة المخصصة له
  • إدخال رقم الحساب ثم الضغط على إستعلام
  • بعد ذلك يجب الضغط على إيقونة إلغاء الإشتراك
  • بعد ذلك يتم إرسال رسالة إلى رقم الجوال تفيد بإنه تم إلغاء الإشتراك

إلغاء الفاتورة الثابته عن طريق الإتصال بخدمة العملاء

لقد أتاحت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية إلغاء الإشتراك فى خدمة الفاتورة الثابته من خلال الإتصال بخدمة العملاء920001100،  بعد ذلك المتابعة مع موظف خدمة العملاء والتوضيح له بالرغبة فى إلغاء الإشتراك فى الخدمة الثابتة، وسوف يطلب منك الموظف بعض البيانات الخاصة بالمشترك لإتمام عملية الإلغاء.

طريقة سداد الفاتورة الثابتة

هناك بعض الطرق التى الذى يستطيع من خلالها المواطن سداد الفاتورة الثابته وهذه الطرق هى.

  • الصراف الالى، حيث يستطيع المواطن سداد الفاتورة الثابتة من خلال ماكينات الصراف الالى المنتشرة على مستوى المملكة والتابعة للبنك المتعامل معه المشترك.
  • الهاتف المصرفى، يستطيع إيضا المواطن سداد الفاتورة الثابتة من خلال خدمة الهاتف المصرفى لدى البنك المتعامل معه المشترك وذلك إن كان المواطن مشترك فى ذلك الخدمة.
  • الإنترنت، يمكن سداد الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الاليكترونى للبنك التابع له  ويخصم قيمة الفاتورة من حسابه البنكى.
  • الشيكات حيث يمكن سداد الفاتورة الثابتة من عن طريق الشيكات المصرفية المصدقة
  • بطاقة الإئتمان، يمكن السداد أيضا ببطاقة الفيزا أو الماستر كارت من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  • تفويض البنك، يمكن سداد الفواتير عن طريق تفويض البنك التابع له بسداد الفواتير شهريا ثم خصمها من حساب المشترك بعد ذلك.
  • نقاط البيع، يمكن أيضا سداد الفواتير من خلال نقاط البيع الموجودة فى مكاتب خدمات المشتركين.

قد يهمك أيضاً :-

  1. تطبيق ابشر تسجيل دخول جديد بالرابط بأبسط الطرق وخدمات غير مسبوقة | فيفو الإخباري
  2. شهاب جوهر رسميا... زوجا لـ "إلهام الفضالة" | فيفو الإخباري
  3. تفاصيل اعلان نتائج القبول الموحد للطلبة والطالبات بالرياض 1442 | فيفو الإخباري
  4. أبشر أعمال واهم الخدمات التى يقدمها وطريقة الاشتراك فى ابشر اعمال | فيفو الإخباري
  5. إحسان تطلق برنامج الأضاحي مع إقتراب موسم الحج و عيد الأضحي | فيفو الإخباري
  6. أبشر الاحوال.. أهم الخدمات التى يقدمها وطريقة الحصول على هذه الخدمات | فيفو الإخباري
  7. التقديم لوزارة الحرس الوطني شروطه والطريقة إليك الآن. 1442 | فيفو الإخباري

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *